Q＆A

Q. 美容室で受けたヘッドスパで、人目が気になりリラックスできませんでした。こちらはどのような空間ですか？

A. 人目を気にせずリラックスしていただけるよう、プライベート空間をご用意しております。

Q. 髪や頭皮に悩みがあるのですが、治療してもらえますか？

恐れ入りますが医療行為ではございません。ですが、お客様のお悩み解消の為に特許商材を使用し、通常のサロン以上に、自己治癒力・自己免疫力を高めることに特化した施術をさせていただいております。薬などに頼らずケアしたいというお客様方にお喜びいただいております。

Q. 来店時、何か用意するものはありますか？

A. とくに持ち物はありません。お化粧直しをなさる方は、メイク用品をお持ちください。

Q. ドライヤーはありますか？

A. ドライヤー、ヘアアイロン、ストレートアイロン、スタイリング剤はご用意しております。

(施術後、ドライヤーはセルフサービスとなります。)

Q. 入会金や年会費などの料金はかかりますか？

A. 不要です。ご希望の効果や回数、タイミングはお客様それぞれですので、無理なくお通い頂けるよう施術料金は1回ごとの都度払い制です。

Q. お支払いはクレジットカードでも大丈夫ですか？

A. 各種クレジットカードのご利用が可能です。

Q. 年齢制限はありますか？

A. 各年代のお悩みにあわせ施術をご用意しております。10代～80代の幅広いお客様にお通いいただいております。

Q. 友人と二人で行くことはできますか？

A. 恐れ入りますが、二名様同時のご案内は致しかねます。お二人様ご一緒にお越しいただきましても、お一人様ずつ交代での施術となります。店内待合室でお待ちいただくことは可能です。

Q. 男性も利用できますか？

A. もちろんご利用いただけます。ご利用のお客様の半数が男性です。男女それぞれの髪や頭皮のお悩みもご相談いただいております。

Q. 妊娠中でもヘッドスパを受けられますか？

A. 安定期内で妊娠経過に問題がない場合、主治医様の許可の元、ご利用が可能です。

Q. 予約が取りづらいのですが

A. 当店完全ご予約制で、一日5名様限定のパーソナルサロンとなります。前もってご予約をお願いします。定期的な施術をご希望のお客様には、お帰りの際に次回ご予約をお取り頂きますよう、オススメしております。その為、早い段階でご予約が混み合いやすくなっております。平日の夕方以降、また土日祝日は特に人気のお日にちとなりますので、ご注意くださいませ。

Q. 当日の予約は可能ですか？

A. 1日5名様までに限らせていただいておりますので、当日のご案内は難しくなります。事前にご予約をお願いしております。

Q. 当日のキャンセルや変更はできますか？

A. ご予約の変更、キャンセルは、予約日の前日18時までにご連絡くださいませ。パーソナルサロンとしてお客様の為に、お時間とお席を確保してお待ちしておりますので、ご理解をおねがいいたします。ご予約当日の変更やキャンセルがあまりにも続くお客様には、キャンセル料を頂戴しております。

Q. 電話が繋がらないのですが

A. 大変申し訳ございませんが、お電話が繋がらない場合、留守番電話にお名前とご用件をいれてくださいませ。こちらから折り返しご連絡させていただきます。

Q. 駐車場はありますか？

A. 恐れ入りますが、専用の駐車場のご用意はございません。近隣のコインパーキングをご利用ください。

Q. 子供を連れて行っても大丈夫でしょうか？

A. 恐れりますがリラクゼーションサロンのため、お子様の同伴はお控えいただいております。

Q. 髪に悩みがあります。相談にのってもらえますか？

A. お悩み解消にむけて、親身にご相談させていただきます。些細なことでも結構ですので、ご相談ください。

Q. 肌が敏感なのですが、施術を受けることはできますか？

A. お肌が敏感な方にもご安心いただけるよう、安心・安全・健康にこだわった商材を使用しております。ご不安な方は、施術前にスタッフにご相談くださいませ。

Q. 気になるコースがいくつかあり、迷っています。

A. ご来店いただいてから、担当スタッフにお悩みやご要望をお申し付けください。ご希望に合ったコースをご提案させていただきます。

Q. 白髪はなくなりますか？

A. 白髪の原因は、様々考えられますが、最も大きな原因は頭皮の老化だといわれています。効果には個人差がありますが、頭皮のエイジング対策をすることで、「白髪が目立たなくなった」「白髪染めの周期が延びた」「髪が黒々としてきた」などお喜びいただいております。なお、人間のお身体の性質上、一本残らず白髪をなくすことは難しくなります。ご了承ください。白髪が気になる方は【頭皮ケアコース】、また繰り返す白髪染めにより白髪が増えている方はご一緒に【薬剤デトックスオプション】がおすすめです。

Q. 不眠で悩んでいます。ヘッドスパコースは、眠れますか？

A. 施術中、お休みいただくことももちろんですが、頭のバランスを整え、眠りの質を高めることを目的としたコースです。現代人のストレスは頭に現れると考えており、そのストレスを解消することを目的に施術させていただいております。ご帰宅後、その日の夜の睡眠の質が高まり、「翌朝すっきり起きれた」「頭の重さがとれた」とお喜びいただいております。お通い頂く中で、睡眠薬を手放せた方もいらっしゃいます。

Q. 薄毛で悩んでいます。髪は増えますか？

A. 当店は医療機関ではないため、治療や薬の処方は行っておりません。ですが、対処療法ではなく、抜け毛や薄毛の原因となりうる頭皮環境や、生活環境、ストレス疲労の改善をお手伝いさせていただいております。1回の施術ですぐに髪が増えるわけではありませんが、多くの方に「頭皮がやわらかくなった」「頭痛がなくなった」「よく眠れるようになった」「抜毛が減った」「髪にハリコシがでて立ち上がりがでてきた」「髪のボリュームが出た」と、少しずつ変化していることをご実感いただいております。